Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Find Solutions Comm.V.
Korte Dennenburgdreef 20, 2950 Kapellen, België
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0675.666.663
E-mail: info@find-solutions.be
Telefoon: 0485 915 106

Find Solutions is gespecialiseerd in recruitmentdiensten binnen IT en finance.

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kan u contact opnemen via:
Sandra van der Zwaag - info@find-solutions.be

Find Solutions heeft momenteel geen afzonderlijke Data Protection Officer aangesteld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens van kandidaten en klanten en contactpersonen van klanten. Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:

• naam en voornaam
• contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres
• professionele gegevens zoals cv, werkervaring, diploma's, vaardigheden, talenkennis, functietitel en salarisverwachtingen
• gegevens gedeeld tijdens sollicitatie- of intakegesprekken
• gegevens die relevant zijn voor recruitment, matching en selectie
• facturatie- en bedrijfsgegevens van klanten
• communicatiegegevens uit e-mails, telefoongesprekken en contactformulieren

Wij verwerken in principe geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, tenzij dit uitzonderlijk noodzakelijk is en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens:

• via het contact- of sollicitatieformulier op onze website
• via e-mail
• via telefoon
• via LinkedIn
• via jobboards
• via cv-databases
• rechtstreeks van kandidaten of klanten
• via professionele netwerken of openbare professionele bronnen

Wanneer wij persoonsgegevens niet rechtstreeks bij de betrokkene verkrijgen, streven wij ernaar deze verwerking op transparante wijze toe te lichten.

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het uitvoeren van recruitment- en selectieopdrachten
• het zoeken, screenen en matchen van kandidaten met vacatures
• het contacteren van kandidaten en klanten
• het beheren van klantrelaties
• het verzenden van relevante communicatie en nieuwsbrieven
• het opmaken en verwerken van offertes en facturen
• het verbeteren van onze dienstverlening
• het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Op welke rechtsgronden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

• de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst
• ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor recruitment, klantenbeheer en professionele prospectie
• toestemming, wanneer wettelijk vereist of passend
• het naleven van een wettelijke verplichting

Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, maken wij een afweging tussen ons belang en de rechten en vrijheden van de betrokken persoon.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

• klanten in het kader van een recruitmentopdracht
• leveranciers of dienstverleners die ons ondersteunen, zoals ATS-, CRM-, e-mail- en administratieve systemen
• Microsoft 365
• Google Workspace
• LinkedIn Recruiter
• jobplatformen
• andere verwerkers of IT-partners die voor ons werken

Wij delen persoonsgegevens enkel voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met externe dienstverleners sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten af.

7. Doorgifte buiten de EER

Find Solutions heeft niet de bedoeling persoonsgegevens door te geven buiten de Europese Economische Ruimte. Indien dit in de toekomst toch nodig zou zijn, zorgen wij ervoor dat dit enkel gebeurt met passende waarborgen en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

Voor kandidaatprofielen hanteren wij in principe een bewaartermijn van 1 jaar vanaf het laatste relevante contactmoment, tenzij een langere bewaring wettelijk vereist is of de betrokkene opnieuw in aanmerking komt voor lopende of toekomstige opportuniteiten.

Gegevens van klanten en facturatiegegevens kunnen langer worden bewaard voor contractuele, administratieve en wettelijke doeleinden.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, ongeoorloofde wijziging of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• beveiligde systemen en accounts
• passende interne procedures
• samenwerking met betrouwbare software- en IT-partners

10. Rechten van betrokkenen

Elke betrokkene heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, het recht om:

• inzage te vragen in zijn of haar persoonsgegevens
• onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren
• persoonsgegevens te laten wissen
• de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• gegevensoverdraagbaarheid te vragen, waar van toepassing
• een eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@find-solutions.be

Wij kunnen vragen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren alvorens op een verzoek in te gaan.

11. Klachten

Indien u meent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kan u steeds eerst contact met ons opnemen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit.

12. Wijzigingen

Find Solutions kan dit privacybeleid op elk moment aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.